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Foire aux questions

Comment se déroule la réservation ?

Vous choisissez une matière, un niveau, un mode de cours et un créneau disponible, puis vous payez en ligne. La réservation n'est confirmée qu'après validation du paiement.

Puis-je annuler ou déplacer un cours ?

Oui, depuis votre espace personnel, selon les délais indiqués dans notre politique d'annulation.

Le paiement en ligne est-il sécurisé ?

Le paiement est traité par Stripe. Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.

Comment se déroule un cours en ligne ?

Le lien de visioconférence vous est communiqué par e-mail et dans votre espace personnel dès la confirmation du paiement.

Puis-je obtenir une facture ?

Une facture est automatiquement générée et disponible en téléchargement dans votre espace personnel après chaque paiement.